Inställningar

Aktiviteringslås och icloud problem!

2017-01-07 23:36 #0 av: linneastri
15935295-1211741698919631-1002222140-o.jpg.crdownload

Hej! Fick upp ett aktiviteringslås på min ipad idag där det stod att jag skulle logga in på mitt icloud konto. Jag som inte hade någon aning om vad mitt lösenord var begärde ett nytt, som då skickas till min icloud mail... men eftersom jag inte vet lösenordet kommer jag ju inte in. Efter några tappra försök att ta mig in låstes mitt konto, jag försöker då att låsa upp det med säkerhets frågor, alltså mitt födelsedatum det står att det är fel vilket är helt omöjligt. Försökte även aktivera det med hjälp av mail men det skickas på till icloud mailen som jag inte kommer in på! Har även försökt att återställa ipaden med hjälp av itunes på datorn men det går inte. Så jag tar mig helt enkelt inte in på varken icloud eller min ipad längre! Hur ska jag göra? Tacksam för hjälp!

Anmäl
2017-01-09 09:53 #1 av: Niklas

Du får nog kontakta Apple i det här fallet.

Vänliga hälsningar, Niklas
» Besök Apple Watch iFokus.

Anmäl

Bli medlem på iFokus

För att kunna delta i diskussionen måste du bli medlem på iFokus. Det går snabbt, enkelt, och kostar ingenting. Medlemskapet ger dig tillgång till över 300 sajter.